Einen Alarm einrichten

Mit Alarmen bekommst du Bescheid, wenn in deinem Team etwas Bestimmtes passiert: zum Beispiel bei Check-ins und Check-outs oder wenn einer davon ausbleibt, wenn jemand eine Zone betritt oder verlässt, eine Gefahrenzone betritt, zu lange an einer Stelle steht, wenn die Verbindung zum Gerät abbricht oder der Akku fast leer ist.

Schritt 1: Gehe unten im Hauptmenü auf Alarme.

Schritt 2: Klicke neben Alarme konfigurieren auf +.

Schritt 3: Gib unter Titel einen Namen für den Alarm ein.

Schritt 4: Lege fest, ob der Alarm für bestimmte Mitglieder oder für ein Team gilt. Bei Mitglieder klickst du auf Mitglieder auswählen, bei Team wählst du das Team aus der Liste. Wie du ein Team anlegst, erfährst du in Ein Team erstellen.

Schritt 5: Wähle unter Aktion, bei welchem Ereignis der Alarm ausgelöst werden soll:

  • checkt ein
  • checkt aus
  • checkt nicht ein, bevor die Alarmzeit endet
  • checkt nicht aus, bevor die Alarmzeit endet
  • Langes Stillstehen (stationär)
  • Keine Verbindung zum Gerät
  • Eintritt in Zone
  • Eintritt in Gefahrenzone
  • Austritt aus Zone
  • Batterie niedrig

Je nach Aktion siehst du weitere Felder, zum Beispiel an einem Ort, Dauer oder Verknüpfte Zonen.

Schritt 6 (optional): Lege unter Alarm senden an fest, wer den Alarm bekommt.

  • Gib unter E-Mail die E-Mail-Adressen ein, an die der Alarm gehen soll.
  • Soll der Alarm auch in Slack ankommen, gib die Slack-Channel-ID ein. Dafür muss dein Slack-Workspace mit Hellotracks verbunden sein. Wie das geht, erfährst du in Slack mit Hellotracks verbinden.

Hinweis: Beim Alarm Batterie niedrig gibt es nur das Feld für Slack.

Schritt 7: Lege unter Dieser Alarm ist aktiv fest, wann der Alarm gilt: Wähle unter Wochentage die Tage aus und stelle unter zwischen die Uhrzeit ein. Klicke dann auf Alarm erstellen.

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