Wie funktionieren Ein- und Auschecken?
Wenn Teammitglieder an Plätze oder Aufträgen ankommen oder diese verlassen, werden ihre Ankunft, ihr Abgang und die gesamte Vor-Ort-Zeit erfasst.
In Hellotracks Business können Check-ins (Einchecken) und Check-outs (Auschecken) auf zwei Arten erfasst werden:
- Automatisch: Aktivieren Sie das automatische Ein- und Auschecken an Plätze oder Aufträgen.
- Manuell: Weisen Sie Ihr Team an, in der mobilen App manuell ein- und auszuchecken.
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So: Automatisches Ein- und Auschecken verwenden
Schritt 1: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Ihrem Profil und wählen Sie Unternehmen (Company). Oder gehen Sie zu Einstellungen (Settings) am unteren Ende des Hauptmenüs und wählen Sie Einstellungen Unternehmen (Company Settings).
Schritt 2: Wählen Sie Einstellungen Unternehmen (Company Settings).
Schritt 3: In Automatische Ein- und Auschecken von Plätzen und Aufträgen (Auto Check-ins at Places and Jobs), aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um automatische Ein- und Auschecken zu ermöglichen. Passen Sie die Einstellungen für Verzögerung, Bereichsgröße und Ein von Zonen nach Bedarf an, und klicken Sie dann auf Speichern (Save).
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So: Manuelles Ein- und Auschecken über die mobile App verwenden
Empfehlen Sie Ihrem Team, die folgenden Schritte in der mobilen App zu befolgen.
Plätze
Schritt 1: Öffnen Sie die Hellotracks-App auf Ihrem Apple- oder Android-Gerät.
Schritt 2: Tippen Sie auf das Hauptmenü in der oberen linken Ecke.
Schritt 3: Wählen Sie Meine Plätze (My places).
Schritt 4: Wählen Sie aus Ihrer Liste den Platz aus, bei dem Sie ein- oder auschecken möchten.
Aufträge
Schritt 1: Öffnen Sie die Hellotracks-App auf Ihrem Apple- oder Android-Gerät.
Schritt 2: Tippen Sie auf Aufträge (Jobs), um die Liste Ihrer Aufträge für den Tag zu sehen.
Schritt 3: Tippen Sie auf einen Auftrag und dann auf Mehr (More) (Symbol mit drei Punkten).
Schritt 4: Wählen Sie Manueller Check-in (Manual check-in) oder Manueller Check-out (Manual check-out). Ihr manueller Check-in/Check-out wird dann aufgezeichnet und unter Manuelle Prüfungen innerhalb des Auftrags angezeigt.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr aktueller Standort dem angegebenen Auftragsstandort entspricht. Bei Plätzen hängt die erforderliche Nähe vom festgelegten Radius des Platzes ab.
Nachdem Sie die Check-ins und Check-outs für Ihr Team konfiguriert haben, können Sie die Check-ins und die gesamte Vor-Ort-Zeit jedes Mitglieds in Position (Location) einsehen. Filtern Sie in Platz (At place), bei Auftrag (At job), oder Stillstand (Stationary) (außerhalb definierter Standorte) in Routen und Stopps (Trips and Stops), oder wechseln Sie zu Timeline, um alle Ereignisse einschließlich Check-ins und Check-outs zu sehen.
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Position - Routen und Stopps (in Platz / bei Auftrag / Stillstand)
(Location - Trips and Stops (At place / At job / Stationary)
- Position - Timeline (Location - Timeline)
