So: Konto auf dem Mobilgerät löschen

Diese Anleitung erklärt, wie private Benutzer ihr Hellotracks-Konto direkt über die mobile App löschen können.

Schritt 1: Öffnen Sie die Hellotracks App auf Ihrem Apple- oder Android-Gerät.

Schritt 2: Tippen Sie auf das Hauptmenü (main menu) in der oberen linken Ecke.

Schritt 3: Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol (three-dot icon) und wählen Sie dann Benutzer löschen (Delete user).

Schritt 4: Bestätigen Sie, um das Benutzerkonto dauerhaft zu löschen.

Hinweis: Die Kontolöschung auf dem Mobilgerät ist nur für private Benutzer verfügbar. Wenn die Option "Benutzer löschen" nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass Ihr Konto wahrscheinlich Teil eines Hellotracks Business-Teams ist und diese Option daher nicht für Sie verfügbar ist. Bitte kontaktieren Sie den Administrator Ihres Unternehmens, um die Kontolöschung zu beantragen, oder lesen Sie die umfassende Anleitung: So: Konto löschen.

Benötigen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns Kontaktieren Sie uns