Was ist der Unterschied zwischen Arbeiter, Disponent und Administrator?
Dieser Leitfaden erklärt die drei Benutzerrollen in Hellotracks Business—Administrator, Disponent, und Arbeiter—und auf was jede Rolle zugreifen kann.
Ein Administrator ist ein Benutzer, der das Konto ursprünglich mit dem Firmennamen erstellt hat. Nur der Administrator kann die Unternehmenseinstellungen, die Abrechnung verwalten und Mitglieder hinzufügen oder entfernen.
Ein Disponent (Operator) kann sowohl auf das Web-Dashboard als auch auf die mobile App zugreifen und Aufträge erstellen, verwalten und disponieren.
Tools zur Auftragserstellung und Disposition sind nur im Plan Disposition (Dispatch) verfügbar. Diese Funktionen sind nicht im Plan Position (Location) enthalten. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier.
Ein Arbeiter (Worker) hat nur Zugriff auf die mobile App und ist in der Regel ein Teammitglied, das seinen Live-Standort teilt und seine Aufträge abschließt.
Hinweis:
• Ein Hellotracks Business-Konto kann mehrere Administratoren, Disponenten und Arbeiter haben.
• Administratoren sind nicht ortbar und nur für sich selbst und über das Unternehmens-Login zugänglich.
• Disponenten können die Betriebsabläufe im Web-Dashboard verwalten, ähnlich wie Administratoren, und können auch Feldaktivitäten in der mobilen App durchführen, während Arbeiter nur die mobile App nutzen können, um Feldaktivitäten durchzuführen.