Kann Ich Meine E-Mail-Adresse Oder Meinen Benutzernamen Ändern?

Bei Hellotracks ist es wichtig, zwischen Ihrem Benutzernamen (der für die Anmeldung verwendet wird) und Ihrer Kontakt-E-Mail (die für die Kommunikation verwendet wird) zu unterscheiden.

Benutzername (Username)

Ihr Benutzername dient als Ihre eindeutige Kennung innerhalb des Systems. Aus diesem Grund kann er nach der Erstellung des Profils nicht mehr bearbeitet oder geändert werden. Wenn ein Teammitglied seinen Benutzernamen unbedingt aktualisieren muss, müssen Sie ein neues Profil für diese Person erstellen und das alte löschen.

Kontakt-E-Mail-Adresse (Contact email address)

Ja, es ist möglich, die Adresse zu ändern, unter der Sie Benachrichtigungen und Kommunikationen erhalten. Sie können Ihre Kontakt-E-Mail jederzeit in Ihrem Profil aktualisieren.

So aktualisieren Sie Ihre Kontakt-E-Mail:

Schritt 1: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben Ihrem Profil und wählen Sie dann Ihr Profil aus. Oder gehen Sie zu den Einstellungen (Settings) unten im Hauptmenü und wählen Sie Meine Einstellungen (My settings).

Schritt 2: Scrollen Sie auf der Registerkarte Profil (Profile) nach unten zum Abschnitt Kontakt (Contact) und geben Sie Ihre neue Adresse in das Feld E-Mail ein.

Schritt 3: Klicken Sie auf E-Mail bestätigen (Verify E-mail), um die Gültigkeit der neuen Adresse zu bestätigen.

Schritt 4: Klicken Sie auf Speichern (Save), um die Änderungen zu speichern.