Den Radius eines Ortes ändern
Orte (Geofences) brauchst du für automatische Check-ins und Check-outs. So vermeidest du Fehler bei manuellen Einträgen, besonders an Orten, die dein Team oft anfährt, etwa das Büro oder Stammkunden. Der Radius ist der Kreis um den Ort: Wer innerhalb dieses Kreises ankommt, zählt als Besuch.
Du kannst den Radius in der App oder im Web-Dashboard ändern.
In der App
Schritt 1: Öffne die Hellotracks App auf deinem Apple- oder Android-Gerät.
Schritt 2: Tippe oben links auf das Hauptmenü.

Schritt 3: Wähle Meine Orte.

Schritt 4: Tippe auf den Ort, den du ändern willst, und dann auf Karte. Der Ort öffnet sich auf der Karte, darunter siehst du seine Details.
Schritt 5: Tippe neben dem Namen des Ortes auf das Menü ⋯ und dann auf Radius. Dort steht auch der aktuelle Radius.
Schritt 6: Stell mit dem Schieberegler den neuen Radius ein. Der Kreis auf der Karte passt sich gleich an. Tippe auf OK, um zu speichern.
Im Web-Dashboard
Schritt 1: Geh im Hauptmenü auf Verwalten und wähle Orte.
Schritt 2: Klick auf den Ort, den du ändern willst. Rechts öffnen sich seine Details.
Schritt 3: Klick unter Details auf Radius.
Schritt 4: Stell mit dem Schieberegler den neuen Radius ein und klick auf Speichern.
Hinweis: Mitarbeiter können den Radius nur ändern, wenn Orte anlegen und bearbeiten unter Unternehmenseinstellungen › Berechtigungen › Mitarbeiter eingeschaltet ist. Wenn du den Radius nicht ändern kannst, wende dich an den Administrator oder Disponenten deines Hellotracks-Kontos.