Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen

Hier sind einige mögliche Gründe, warum Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist:

1. Zahlung abgelehnt

Dies ist die häufigste Situation – die kartenausstellende Bank weigert sich, die Zahlung abzuwickeln. Um dies zu beheben, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank und weisen Sie sie an, eine Transaktion an ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten zu autorisieren.

2. Ungültige Kartennummer

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kartennummer korrekt eingegeben wurde. Andernfalls kann die Transaktion nicht verarbeitet werden.

3. Betrugsverdacht

Ihre Bank vermutet, dass die Transaktion, die Sie durchführen möchten, möglicherweise betrügerisch ist.

4. Sicherheitscode abgelehnt

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Sicherheitscode (CVC oder CV2) eingeben. Andernfalls kann die Transaktion nicht verarbeitet werden. Der Sicherheitscode befindet sich normalerweise auf der Rückseite Ihrer Karte, rechts neben dem Unterschriftenfeld.

5. Gesperrte Karte

Ihre Bank hat die Nutzung Ihrer Karte gesperrt. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, damit die Karte für diese und zukünftige Transaktionen entsperrt werden kann.

6. Abgelaufene Karte

Das Ablaufdatum einer Karte befindet sich in der Regel auf der Rückseite oder ist auf der Vorderseite eingeprägt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist – Transaktionen, die mit abgelaufenen Karten versucht werden, schlagen fehl.

7. Unzureichende Deckung

Wir können eine Transaktion möglicherweise nicht verarbeiten, wenn der Transaktionsbetrag das verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto übersteigt oder Ihr Transaktionslimit erreicht ist. Bitte stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist, bevor Sie eine erneute Zahlung versuchen.