So nutzen Sie Statistiken

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Statistiken verwenden, um einen detaillierten Überblick über die Leistung Ihres Teams zu erhalten. Statistiken verwandeln die täglichen Aktivitäten Ihres Teams in Schlüsselkennzahlen, die Ihnen die Daten liefern, die Sie zur Analyse des Auftragsfortschritts, zur Leistungsverfolgung und zur Treffen intelligenterer Entscheidungen benötigen.

Schritt 1: Gehen Sie zu Statistics im Bereich Analyze des Hauptmenüs.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Statistik-Registerkarten, die automatisch Folgendes verfolgen:

Auftragsstatistiken (Gesamtzahl zugewiesener Aufträge, Erfolgsrate, Problemrate, Engagement-Rate usw.)
Mitarbeiterstatistiken (Mitglieder, Unterwegs, Stationär usw.)
Statistiken zur Vor-Ort-Zeit
Auftragsleistung
Reisestatistiken
Weitere Statistiken (Geschwindigkeit, Anzahl der Tracks, Aufträge, Pünktlichkeit usw.)

Schritt 3: Wenden Sie einen Datumsfilter an und wählen Sie bestimmte Teammitglieder aus, um Statistiken anzuzeigen.