So nutzen Sie Statistiken
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie auf verschiedene Statistiken zugreifen und diese überprüfen, um die Leistung Ihres Teams, den Auftragsfortschritt und andere wichtige Kennzahlen zu verfolgen.
Schritt 1: Gehen Sie zu Statistics im Bereich Analyze des Hauptmenüs.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Statistik-Registerkarten, die automatisch Folgendes verfolgen:
- Auftragsstatistiken (Gesamtzahl zugewiesener Aufträge, Erfolgsrate, Problemrate, Engagement-Rate usw.)
- Mitarbeiterstatistiken (Mitglieder, Unterwegs, Stationär usw.)
- Statistiken zur Vor-Ort-Zeit
- Auftragsleistung
- Reisestatistiken
- Weitere Statistiken (Geschwindigkeit, Anzahl der Tracks, Aufträge, Pünktlichkeit usw.)
Schritt 3: Wenden Sie einen Datumsfilter an und wählen Sie bestimmte Teammitglieder aus, um Statistiken anzuzeigen.