So nutzen Sie Statistiken

Die Statistik macht aus dem Arbeitsalltag deines Teams Zahlen, mit denen du arbeiten kannst: Arbeitszeit, Aufträge, Strecke, Besuche an Orten und Formulare. Sie zeigt dir, was du dir ansehen solltest, und du kannst vom ganzen Team bis zu einer einzelnen Person gehen.

Schritt 1: Klicke im Hauptmenü auf Analysieren (Analyze). Zuerst öffnet sich Statistik (Statistics).

Schritt 2: Wähle oben den Zeitraum: Heute (Today), Diese Woche (This week), Dieser Monat (This month) oder 30 Tage (30 days). Oder klicke auf die Daten und wähle einen eigenen Zeitraum. Schalte Vergleiche mit (Compare with) ein, um jede Zahl neben den gleich vielen Tagen davor zu sehen.

Schritt 3: Wenn du nur einen Teil deines Teams ansehen willst, wähle Teams unter Alle Teams (All teams) oder klicke auf Alle Mitglieder (All members) und wähle Personen aus.

Schritt 4: Sieh dir Braucht Aufmerksamkeit (Needs attention) an. Dort steht, was im Zeitraum auffällt, zum Beispiel fehlendes Ausstempeln, Auftragstage ohne Standort oder Orte, die niemand besucht hat. Klicke auf Anzeigen (Show), um die Tage, die wahrscheinliche Ursache und den nächsten Schritt zu sehen, zum Beispiel Mitglied öffnen (Open member) oder Einrichtungs-Erinnerung senden (Send setup reminder).

Schritt 5: Scrolle nach unten zu den Karten. Sie sind nach Zeit (Time), Aufträge (Jobs), Bewegung (Movement), Orte (Places) und Formulare (Forms) gruppiert. Klicke auf eine Karte, um sie nach Tag und Nach Mitglied (By member) oder Nach Team (By team) zu sehen. Einträge öffnen (Open records) führt dich zu den Einträgen hinter der Zahl.

Schritt 6: Unter den Karten zeigt die Tabelle jedes Mitglied mit seinen Zahlen. Wähle Nur aktive (Active only) oder Inaktive einbeziehen (Include inactive), suche nach einem Mitglied oder wähle unter Spalten (Columns), was du sehen willst. Klicke auf einen Namen, um die Statistik dieser Person zu öffnen.

Schritt 7: Sieh dir die Zahlen der Person an, zum Beispiel Erfolgsquote, Pünktlichkeit, Fahrzeit und gefahrene Strecke. Klicke auf Leeren (Clear), um wieder das ganze Team zu sehen.

Schritt 8: Um deine Karten auszuwählen, klicke auf Anpassen (Customize). Füge Karten aus der Liste rechts hinzu oder starte mit einer Vorlage, die zu deiner Arbeit passt. Auf jeder Karte verschiebst du sie mit den Pfeilen und entfernst sie mit dem ×. Klicke zum Schluss auf Fertig (Done).

Schritt 9: Klicke auf Exportieren (Export) und wähle Mitglieder als CSV exportieren (Export members as CSV) oder Orte als CSV exportieren (Export places as CSV), um die Zahlen herunterzuladen. Mit Wiederkehrenden Bericht planen (Schedule a recurring report) bekommst du sie regelmäßig per E-Mail.